新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組み

新型コロナウィルス感染拡大を防ぐため、ご理解・ご協力をお願いします。

チームラボ プラネッツ TOKYOが行なっている
新型コロナウイルス感染拡大防止策をまとめたページです。
ご来館前にご覧ください。

お客様へのお願い

以下に該当する⽅は、チケット料⾦を払い戻しの上、ご⼊館をお断りしています。
  • 体温が
    37.5度以上の方
  • 体調不良の方
  • 2週間以内に帰国・来日された方、および該当者と濃厚接触がある方
  • ・新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した⽅との濃厚接触がある⽅
  • ・同居家族や⾝近な知⼈の感染が疑われる⽅
  • 必ずマスク着用でご⼊館ください(3歳以下除く)
  • 手指消毒をしてご⼊館ください
    館内には各所に消毒液を設置しております。
  • 他の方と十分な間隔を空けてご鑑賞ください

休止作品

下記作品のみ現在ご覧いただけません。予めご了承下さい。
やわらかいブラックホール - あなたの身体は空間であり、空間は他者の身体である

当館の取り組み

  • 入館前に検温実施

    入館時はひと組ずつご案内し、体温検知を行います。

  • 十分な間隔がとれる
    待機ポイント設置

    入場口の待機列などにはお客様同士の間隔が十分とれるよう目印を設置しています。

  • 館内人数を制限
    展示面積に対して1人あたり10㎡相当

    館内滞在人数を制限しています。お客様同士の間隔を空けて、ゆとりある空間で楽しめます。

  • 飛沫感染防止策

    受付にはビニールカーテンを設置するなどし、飛沫感染防止に取り組んでいます。

  • 常時消毒作業実施

    掃除・除菌作業を強化し、お客様、スタッフが直接触れることが多い箇所は重点的に清掃、消毒をいたします。

  • スタッフのマスク、フェイスシールドの着用

    スタッフは、マスクとフェイスシールドを着用しお客様をお出迎えします。

  • スタッフの健康管理を徹底しています
  • 館内のカーテンの撤去など手で触れるものを最小限にしています
  • 24時間換気を強化しています

取り組みについてのアンケート結果

調査概要
調査方法:アンケート調査、回答者522名
調査期間:2020年8月31日(月)〜9月13日(日) 計14日間
特に安心につながった感染症対策|入館人数の制限、消毒液の設置、入館前の検温実施など 館内では十分に他の方と距離を保ってご鑑賞できましたか|十分にできた…70%,まあまあできた…27%,少し近いと感じた…3% 安心してお過ごしいただけましたか|とても安心…81%,安心…13%,どちらでもない…5%,不安…1%

感染防止徹底宣言ステッカー取得しております

感染防止徹底宣言 新型コロナウイルス感染拡大防止中 teamLab Planets TOKYO